Muito
mais que
benefício flexível
Uma solução completa
para você e seu colaborador
* Imagem meramente ilustrativa
Clientes que confiam
Otimize
seu tempo
A gestão do Auxílio Home Office VT, VR, VA e outros benefícios de engajamento acontece em um só lugar, assim, você otimiza seu tempo e elimina a dor de cabeça de gerir diversas plataformas e parceiros
Reduza custos
administrativos
Vários fornecedores = várias taxas diferentes. Aqui na Benê, além de otimizar seu tempo, também reduzimos seu custo com taxas administrativas, já que o pagamento de todos os benefícios é concentrado apenas aqui
Inove em solução
e experiência
Proporcionar inovação ao colaborador significa aumento de produtividade, redução de reclamações e retenção de talentos. Além do Beneflex, o cliente Benê tem acesso a um Clube exclusivo de Vantagens com descontos, cashback e muito mais
Liberdade para
seu colaborador
usar como preferir.
Todos os benefícios são pagos em um só cartão. Sem burocracia e sem taxas extras, o cartão benê pode ser usado em qualquer estabelecimento comercial, apps, assinaturas e pagamentos online.
Além do Beneflex o cartão Benê,
proporciona ao seu colaborador:
Conta 100% digital
+ Cartão grátis
Reúna em um só App e Cartão os
benefícios que sua empresa
dá aos colaboradores
É Cashback
que você quer?
Compras diretamente pela plataforma
com direito a cashback!
Motivação
de sobra
Crie e execute campanhas de
incentivo para seus colaboradores
Clube Exclusivo
de Vantagens
Descontos, produtos e experiências
em mais de 10 mil parceiros
pelo Brasil
Mais segurança para ser feliz
Opções ilimitadas em seguros
para proteger sua equipe
O que nossos
clientes falam
sobre a Benê
Gostei muito da plataforma!
Achei muito boa, de fácil utilização e resposta rápida.
Você deram um show!
Escolhemos a Benê para esse desafio devido
a nossa parceria de quase 2 anos e pela
agilidade e confiabilidade nos processos.
Ficamos muito satisfeitos com o resultado.
Gostaria de agradecer especialmente ao time de produtos,
representado pelo Charles. O empenho do time foi essencial e
necessário para o sucesso do projeto. Se mostraram pró-ativos,
dedicados e fizeram muito além do escopo.
R$
11.458.679
Atualmente, essa é
a economia total
dos clientes Benê
Simples,
Ágil
e Eficaz
Veja como funciona:
1
Cadastre sua empresa e
os colaboradores
2
Customize os benefícios
e credite o valor
3
Seu colaborador recebe o cartão em casa
Entenda nosso
pacote de adesão
- Benefícios flexíveis(VA, VR, VT, HO)
- Campanha de Incentivo (Meio de pagamento + Comunicação)
- Clube de Vantagens
- Comunicação
- Analytics
R$ 3,00/usuário
(até 500 colaboradores)
Benefícios Premium disponíveis
para customizar sua conta
Contrate em poucos cliques
Plataforma de saúde e bem-estar Vidalink, com desconto em medicamentos e preços exclusivos na compra de alimentos saudáveis e produtos naturais.
Aplicativo de terapia guiada para tratar da ansiedade, estresse, autoestima, insegurança, ânimo, foco e muito mais.
A Benê foi eleita uma das 100 melhores
Startups de 2020, pelo ranking 100 Open Startups.
Fale com a gente!
Perguntas
Frequentes
Dúvidas sobre acesso
Isso quer dizer que o seu CPF não está cadastrado em nosso sistema, mas não se preocupe! Entre em contato com o RH da sua empresa ou o administrador do Clube, solicite o cadastro do seu CPF e em poucos minutos você terá o acesso liberado.
Esse erro significa que o nosso número (227440) está bloqueado no seu celular e por isso você não está recebendo nossas mensagens. Para desbloquear nosso número é muito simples:
Sistema IOS:
Ajustes > Mensagens > Contatos Bloqueados > Editar > Exclua o nosso número da sua lista.
Sistema Android:
Mensagens > Clique nos três pontos na parte superior à direita > Contatos Bloqueados > Clique no “lixeira” > Exclua o nosso número da sua lista.
Se você está navegando pela web, siga este passo a passo:
- Clique em “Esqueceu sua Senha?”
- Informe o seu CPF
- Clique em “Recuperar Senha”.
- Você receberá um e-mail e mensagem de SMS informando a sua nova senha
Pronto, agora você tem acesso ao Clube! Caso ache necessário, você pode alterar sua senha clicando em “Meus dados”. Aproveite!
Se você está navegando pelo aplicativo, siga este passo a passo:
- Preencha o seu CPF
- Clique em “Esqueceu sua Senha?”
- Acesse seu e-mail e siga as instruções para recuperar sua senha. Importante: as orientações serão enviadas para o e-mail cadastrado no Clube.
Pronto, agora você tem acesso ao Clube! Caso ache necessário, você pode alterar sua senha clicando em “Minha conta”. Aproveite!
Notifique o seu RH ou o administrador da sua empresa sobre o erro, eles poderão te passar maiores informações e instruções sobre o caso.
Alteração dos dados cadastrais
Para alterar seu e-mail cadastrado ou número celular, siga o passa a passo:
- Acesse o clube
- Clique em “Minha conta”
- Clique em “Alterar dados” e atualize os dados desejados
- Ao terminar, clique em “Alterar”
Pronto, seus dados foram atualizados!
Para alterar seus dados bancários, siga o passo a passo:
- Acesse o clube
- Clique em “Minha conta”
- Clique em “Alterar dados”
- Ao terminar, clique em “Alterar”
Pronto, seus dados bancários foram atualizados.
Pontos disponíveis
Faça uma busca no Clube para encontrar a melhor experiência para você, leia todas informações e regras da experiência desejada e então clique em “Resgatar experiência”.
Pronto! O resgate foi feito e agora você terá acesso a todas as informações necessárias para utilizar a sua experiência.
Faça uma busca no Clube para encontrar o produto que deseja, adicione-o em seu “carrinho”, confira as informações da compra e entrega e, por fim, finalize a compra usando seus pontos.
Pronto! Agora só aguardar o seu produto chegar!
Minhas compras
É muito fácil! Basta clicar em “Minha conta” e depois em “Meus pedidos”. Lá você poderá acompanhar todo o status de entrega do seu produto.
Só será possível realizar a troca de um produto se for o mesmo comprado anteriormente, exemplo: comprei o ventilador modelo X e vou trocar pelo ventilador Y. As trocas por outros produtos não são permitidas.
Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.
Lembre-se: Você tem 5 dias corridos para realizar a troca do seu produto.
Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail,
número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.
Lembre-se: Você tem 5 dias corridos para realizar a troca do seu produto.
Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.
- Compra de produto com voltagem errada (110v/220v);
- Troca de produto por avaria durante o transporte (todas as espécies de avarias);
- Se o produto não tiver com todas as peças ou partes na embalagem;
- Se o pedido veio incompleto.
Para todos os motivos citados, você possui até 05 dias corridos após a compra realizada. Caso queira trocar ou cancelar o seu produto, clique aqui e abra para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.
Sim, você pode. Mas atenção! Você possui até 05 dias corridos após a realização da compra para solicitar o cancelamento. Para isso, abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.
Sim, você pode. Mas atenção! Você possui até 05 dias corridos após a realização da compra para solicitar a devolução. Para isso, abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.
Meus vouchers
É simples: Acesse o Clube, clique em “minha conta”, depois “benefícios” e, por fim, “meus vouchers”. Lá você poderá verificar o status de todos os seus vouchers.
Sim. Para conferir a validade, acesse “minha conta”, depois “benefícios” e, por fim, “meus vouchers”. Lá você terá a informação da validade de todos os seus vouchers.
Sem limites! Você consegue gerar quantos vouchers quiser.
Clique aqui e envie sua solicitação contando para a gente o que aconteceu. Nosso time irá analisar e te responder o mais rápido possível.
Dúvida sobre cashback
Esse tempo depende de dois fatores:
- A loja confirmar a sua compra e nos pagar a comissão pela ajuda na venda. As lojas demoram até 90 dias neste processo.
- Você acumular R$20,00 em comissão e solicitar o pagamento de volta.
Os depósitos ocorrem sempre nos dias 15 de cada mês. Você pode solicitar o dinheiro de volta do dia 01 ao dia 30 de cada mês, para receber no dia 15 do mês subsequente. É importante que você saiba que se qualquer destas datas cair em um feriado ou final de semana, deve-se considerar o dia útil posterior.
Você tem até 1 ano para solicitar a sua bonificação de volta. Depois deste período, o seu crédito expira.
Você pode solicitar o resgate na área “Minha Conta” quando atingir o saldo mínimo de R$20,00. Mas lembre-se: cadastre os seus dados bancários para receber o dinheiro direto em conta!
Existem algumas razões para uma compra ser cancelada pela loja:
- O comprador esqueceu-se de pagar o boleto;
- O cartão de crédito não autorizou a compra;
- O produto não estava mais disponível em estoque;
- Os dados que o comprador cadastrou na loja estavam inconsistentes. Por exemplo, o CEP informado não bater com a cidade;
- O produto saiu para ser entregue, mas o endereço não foi encontrado.
Para qualquer outra dúvida, entre em contato conosco e sempre guarde os comprovantes de todas as compras que fizer!
Dúvidas sobre ingresso de cinema
Após receber o voucher em seu e-mail cadastrado, siga o passo a passo:
- Acesse o site www.cinemark.com.br ou aplicativo
- Escolha o filme, selecione seu cinema de preferência e horário
- Escolha o lugar que irá sentar
- Na opção “tipo de ingresso” selecione “Super Saver Eletrônico”
- Use seu voucher.
- No cinema, informe o código do ingresso ou mostre o ingresso na tela do aplicativo
Atenção: Os ingressos serão válidos apenas para a data e horário da sessão selecionada. Caso você não receba o e-mail com número do voucher, acesse o Clube na opção “Minha Conta”.
É simples, basta seguir o passo a passo:
- Busque por “Cinemark” no campo de pesquisa
- Acesse o parceiro e escolha ingresso 2D ou 3D
- Clique em “Comprar Ingresso”
- Escolha a quantidade de ingressos e clique em “Realizar pedido”
- Você será direcionado para o Mercado Pago e poderá pagar o ingresso via cartão de crédito ou boleto bancário
- Realize o pagamento
- Você receberá os vouchers em seu e-mail cadastrado e deverá seguir as instruções do e-mail para escolher o filme
Caso você não tenha utilizado os ingressos, podemos fazer o estorno da sua compra e o crédito será restituído no seu cartão. Entre em contato com o nosso suporte clicando aqui e iremos auxiliar com o cancelamento da sua compra.
Não há limite de ingressos, você pode comprar quantos ingressos quiser. O pagamento pode ser realizado via Mercado Pago, por cartão de crédito.
O Clube tem ingressos com desconto em toda a rede Cinemark. Você pode comprar ingressos 2D ou 3D com preços bem abaixo da bilheteria.
Dúvidas sobre Parcerias
Na tela inicial do Clube há uma barra de busca. Pesquise pelo nome do parceiro ou categoria que deseja encontrar e uma lista de parceiros será exibida.
Isso pode acontecer dependendo do limite de desconto que o parceiro está ofertando. Por isso, recomendamos que sempre verifique as “Informações Importantes” sobre o desconto. Lá estarão todas as orientações necessárias sobre o desconto oferecido.
Acesse o card do parceiro, vá em “Informar irregularidade” e faça um breve relato do que aconteceu. Nosso suporte entrará em contato com o parceiro e verificará o que ocorreu.
O Clube é um ambiente colaborativo, então você pode indicar quantas empresas/estabelecimentos parceiros quiser. Acesse o Clube, vá em “Indicar parceiro”, inclua os dados necessários e pronto! O time responsável entrará em contato com a indicação e tentará trazer essa parceria para o Clube.
Dúvidas gerais
A Benê tem um clube de benefícios e vantagens reais, que visa promover o bem estar e a diferença na vida de seus usuários. Através do site e aplicativo, oferecemos descontos em mais de 10 mil estabelecimentos parceiros, benefícios flexíveis, auxílio home office, parceiros em cashback, trocas de pontos por produtos e experiências físicas e online, entre outros.
Trata-se de uma nova maneira de oferecer os tradicionais benefícios ao seu colaborador. Os benefícios flexíveis são vantajosos tanto para o colaborador quanto para a empresa.
O tempo e custo que o RH disponibiliza para gerir diversos prestadores e parceiros para oferecer vale-refeição, vale-alimentação e vale-transporte para os colaboradores são reduzidos. A Benê oferece praticidade e economia com uma plataforma única para o depósito de todos os benefícios.
O colaborador ganha liberdade para usar seus benefícios como quiser, podendo utilizar os valores no clube de vantagens ou sacando o dinheiro para uma conta.
Sim, os benefícios flexíveis são autorizados pela legislação trabalhista, contanto que a alteração atenda de mesma forma, todos os colaboradores.
A empresa credita pontos para os colaboradores através da plataforma, esses pontos podem ser utilizados conforme a necessidade de cada um deles: resgatando produtos e experiência no Clube ou podem sacar (via TED) direto para as suas contas bancárias.
Além de você poder oferecer ao seus colaboradores benefícios flexíveis e o auxílio home office, a sua empresa também conta com:
- Gerenciar suas apólices de saúde através da plataforma;
- Desconto nas melhores farmácias e laboratórios;
- Os colaboradores têm visão aos dados de seus convênios;
- Solicitações de carteirinha podem ser feitas pelo colaborador;
- Você pode criar e gerenciar campanhas;
- O seu colaborador tem acesso a descontos em: restaurantes, serviços, lazer, lojas físicas e onlines e dinheiro de volta para gastar como preferir.
Não, os benefícios entregues pelo Clube não tem interação alguma com o salário do empregado. Entretanto é necessário que haja comunicação entre empresa e colaborador para que a implementação dos benefícios seja feita da melhor maneira.
Ambas legislações citadas asseguram os benefícios. Para isso é necessário observar as determinações legais da Receita Federal do Brasil.
A igualdade deve ser observada pela empresa, o que significa dizer que todo trabalho equivalente precisa ser remunerado da mesma maneira. Assim, os colaboradores que ocupam o mesmo cargo devem receber os mesmos valores de benefícios, evitando riscos trabalhistas relacionados à discriminação e equiparação salarial, por exemplo.
Dúvidas sobre cadastro
É simples, basta seguir este passo a passo:
- Clique em “usuários”
- Clique em “adicionar novos usuários”
- Insira os dados solicitados do usuários
- Para finalizar, clique em “salvar usuário”
Pronto, o pré-cadastro foi realizado com sucesso! Agora o usuário está apto para finalizar o cadastro e ter acesso ao Clube.
Para cadastrar vários usuários ao mesmo tempo, siga o passo a passo:
- Clique em “usuários”
- Clique em “importar usuários via excel”
- Verifique o modelo da planilha e as instruções necessárias para realizar a importação.
Pronto, o pré-cadastro foi realizado com sucesso e o usuário está apto para finalizar o cadastro e ter acesso ao Clube.
Dúvidas sobre relatórios
Acesse o Clube na versão web (site), faça o seu login, clique na “Engrenagem” e selecione “Admin clube”. Pronto, agora você terá acesso a todos os dados quantitativos do Clube.
Para extrair dados dos usuários, acessos e usabilidade, é necessário entrar em contato com o suporte, clique aqui e nos informe quais são os dados que você precisa.
