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Quero Benê!
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A Benê foi feita pra facilitar a vida do RH.

Uma ferramenta completa com benefícios flexíveis, campanhas de engajamento, clube de vantagens e seguros corporativos em um lugar só.

Quero Benê!

Quem confia na Benê

"Aceita vale" é coisa do passado!

Use o cartão em
qualquer lugar

Cartão de crédito pré-pago VISA aceito em mais de 2 milhões de estabelecimentos

Clube de Vantagens exclusivo

Descontos e cashback oferecidos por mais de 700 parceiros para o seu time

Sua equipe
mais segura

Uma corretora de seguros completa para cuidar da saúde da sua equipe

Inove na comunicação
da sua empresa

Engaje e incentive seus colaboradores através de SMS e notificações push

liberdade de escolha e autonomia

Benefícios do seu jeito

Ofereça 8 categorias de benefícios para seus colaboradores em um super aplicativo. As taxas de turnover caem, o clima melhora e o engajamento aumenta! Equipe feliz = equipe produtiva :). A área de Pessoas também ganha com o pagamento de benefícios centralizado em uma única ferramenta.

seguros corporativos

O que seu RH precisa pra cuidar do mais importante: pessoas

Nossos especialistas em Seguros buscam as melhores cotações em planos de saúde, odontológico e seguro de vida em grupo. Segurança, agilidade e atendimento com foco na experiência do cliente!

Gestão simplificada

Gerencie e conte com todas as informações da sua apólice, dos usuários e das movimentações em uma plataforma intuitiva.

Decisões inteligentes

Facilite a vida do seu RH com dados e tome melhores decisões na hora de fazer a gestão de saúde da sua equipe.

Benê sempre com você

Nossos especialistas sempre encontram as soluções mais assertivas e transparentes em saúde e qualidade de vida.

Quero Benê Seguros!

Match com sua empresa

✓ Engaje, incentive e atraia talentos

✓ Gestão facilitada e menos fornecedores de RH

✓ Facilidade no pagamento de benefícios

✓ 8 categorias de benefícios para escolher

✓ Comunicação com push, e-mail e SMS

✓ Equipes mais motivadas e produtivas

✓ Reduza taxas de turnover e absenteísmos

Tudo isso com custo zero!

Match com colaboradores

✓ Use seus benefícios como quiser

✓ Controle de saldo e extrato por categoria

✓ Aceito em milhões de estabelecimentos 

✓ Aplicativo com carteira digital e descontos

✓ Cartão físico e digital com função crédito

✓ Clube de vantagens com 700+ parceiros

✓ Fale por chat, e-mail, telefone e Whats

Isso sim é benefício de verdade!

CLUBE DE VANTAGENS

Dê poder de compra pra sua equipe

Quem é Benê conta com descontos e cashbacks em mais de 700 parceiros em um Clube (recheado!) de Vantagens no nosso aplicativo. Seus colaboradores tem acesso à ofertas ilimitadas de grandes marcas do mercado, na palma da mão.

Os melhores estão com a Benê

Já tem Benê?

Baixe nosso app!

top

Somos Top 100

A Benê foi eleita uma das 100 melhores
Startups de 2020, pelo ranking 100 Open Startups.

O que andam falando da gente

Escolhemos a Benê para esse desafio devido a nossa parceria de quase 2 anos e pela agilidade e confiabilidade nos processos. Ficamos muito satisfeitos com o resultado.
Marcos Guedes
Marcos GuedesRemuneração e Benefícios no Hospital Sírio Libanês
Gostaria de agradecer especialmente ao time de produtos, representado pelo Charles. O empenho do time foi essencial e necessário para o sucesso do projeto. Se mostraram pró-ativos, dedicados e fizeram muito além do escopo.
Gabriela Gonçalves
Gabriela GonçalvesComunicação e Trade na Sem Parar

Blog da Benê

Salário emocional: o que é e como implementar na sua empresa
Pagar boleto com o vale da empresa é possível com o cartão de benefícios da Benê
Tendência nas empresas: viagens corporativas que misturam negócios com lazer
Os 100 anos da previdência social no brasil e as principais mudanças em 2023
O que é a educação corporativa e sua importância na formação de líderes
O que é absentismo (absenteísmo) e como calcular na prática
O que significa janeiro branco e qual a importância dessa campanha
Retrospectiva do RH: 6 temas mais falados na área de gestão de pessoas em 2022
Como escolher o modelo de trabalho ideal para sua empresa: presencial, remoto ou híbrido?
Rh 4.0: 8 Passos para agilizar processos e modernizar o recursos humanos
Retrospectiva da Benê, tudo que aconteceu em 2022 na empresa
5 sinais que sua empresa deve usar inovação e tecnologia a seu favor

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Perguntas Frequentes (FAQ)

# Colaboradores
Dúvidas sobre acesso
Por que, quando digito meu CPF para login, aparece a mensagem “Atenção! Não foi possível localizar o CPF informado. Entre em contato com o RH da sua empresa.”?

Isso quer dizer que o seu CPF não está cadastrado em nosso sistema, mas não se preocupe! Entre em contato com o RH da sua empresa ou o administrador do Clube, solicite o cadastro do seu CPF e em poucos minutos você terá o acesso liberado.

Estou tentando fazer a ativação da minha conta e o SMS não chega, o que devo fazer?

Esse erro significa que o nosso número (227440) está bloqueado no seu celular e por isso você não está recebendo nossas mensagens. Para desbloquear nosso número é muito simples:

Sistema IOS:

Ajustes > Mensagens > Contatos Bloqueados > Editar > Exclua o nosso número da sua lista.

Sistema Android:

Mensagens > Clique nos três pontos na parte superior à direita > Contatos Bloqueados > Clique no “lixeira” > Exclua o nosso número da sua lista.

Esqueci minha senha. E agora?

Se você está navegando pela web, siga este passo a passo:

  • Clique em “Esqueceu sua Senha?”
  • Informe o seu CPF
  • Clique em “Recuperar Senha”.
  • Você receberá um e-mail e mensagem de SMS informando a sua nova senha

 

Pronto, agora você tem acesso ao Clube! Caso ache necessário, você pode alterar sua senha clicando em “Meus dados”. Aproveite!

 

Se você está navegando pelo aplicativo, siga este passo a passo:

  • Preencha o seu CPF
  • Clique em “Esqueceu sua Senha?”
  • Acesse seu e-mail e siga as instruções para recuperar sua senha. Importante: as orientações serão enviadas para o e-mail cadastrado no Clube.

Pronto, agora você tem acesso ao Clube! Caso ache necessário, você pode alterar sua senha clicando em “Minha conta”. Aproveite!

Meu usuário está bloqueado. Quando tento fazer login, a seguinte mensagem é exibida: “Atenção! Seu acesso está bloqueado. Entre em contato com o RH da sua empresa”. O que devo fazer?
Notifique o seu RH ou o administrador da sua empresa sobre o erro, eles poderão te passar maiores informações e instruções sobre o caso.
Alteração dos dados cadastrais​
Como faço para alterar meu e-mail ou o número do meu celular no Clube?

Para alterar seu e-mail cadastrado ou número celular, siga o passa a passo:

  • Acesse o clube
  • Clique em “Minha conta”
  • Clique em “Alterar dados” e atualize os dados desejados
  • Ao terminar, clique em “Alterar”

Pronto, seus dados foram atualizados!

Como faço para alterar meus dados bancários no Clube?

Para alterar seus dados bancários, siga o passo a passo:

  • Acesse o clube
  • Clique em “Minha conta”
  • Clique em “Alterar dados”
  • Ao terminar, clique em “Alterar”

Pronto, seus dados bancários foram atualizados.

Pontos disponíveis
Como utilizo meus pontos em experiências?

Faça uma busca no Clube para encontrar a melhor experiência para você, leia todas informações e regras da experiência desejada e então clique em “Resgatar experiência”.

 

Pronto! O resgate foi feito e agora você terá acesso a todas as informações necessárias para utilizar a sua experiência.

Como posso utilizar meus pontos em produtos?

Faça uma busca no Clube para encontrar o produto que deseja, adicione-o em seu “carrinho”, confira as informações da compra e entrega e, por fim, finalize a compra usando seus pontos.

 

Pronto! Agora só aguardar o seu produto chegar!

Minhas compras
Onde vejo o status do meu pedido?
É muito fácil! Basta clicar em “Minha conta” e depois em “Meus pedidos”. Lá você poderá acompanhar todo o status de entrega do seu produto.
Consigo trocar meu produto?
Só será possível realizar a troca de um produto se for o mesmo comprado anteriormente, exemplo: comprei o ventilador modelo X e vou trocar pelo ventilador Y. As trocas por outros produtos não são permitidas.
Como troco meu produto?

Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.

Lembre-se: Você tem 5 dias corridos para realizar a troca do seu produto.

Meu produto veio danificado. O quê fazer?

Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail,

número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.

Lembre-se: Você tem 5 dias corridos para realizar a troca do seu produto.

Passou o prazo da entrega. E agora?

Clique aqui e abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.

Quais são os motivos para troca ou cancelamento de produto?
  • Compra de produto com voltagem errada (110v/220v);
  • Troca de produto por avaria durante o transporte (todas as espécies de avarias);
  • Se o produto não tiver com todas as peças ou partes na embalagem;
  • Se o pedido veio incompleto.

Para todos os motivos citados, você possui até 05 dias corridos após a compra realizada. Caso queira trocar ou cancelar o seu produto, clique aqui e abra para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.

Posso cancelar minha compra?

Sim, você pode. Mas atenção! Você possui até 05 dias corridos após a realização da compra para solicitar o cancelamento. Para isso, abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.

Posso devolver minha compra?

Sim, você pode. Mas atenção! Você possui até 05 dias corridos após a realização da compra para solicitar a devolução. Para isso, abra um chamado para o nosso suporte com os dados necessários: CPF do usuário, e-mail, número do pedido e descrição do produto. Agora é só aguardar a atualização sobre a sua solicitação, que chegará em seu e-mail.

Meus vouchers
Como consulto meus vouchers?

É simples: Acesse o Clube, clique em “minha conta”, depois “benefícios” e, por fim, “meus vouchers”. Lá você poderá verificar o status de todos os seus vouchers.

Meu voucher tem validade?

Sim. Para conferir a validade, acesse “minha conta”, depois “benefícios” e, por fim, “meus vouchers”. Lá você terá a informação da validade de todos os seus vouchers.

Quantos vouchers eu posso gerar por mês?
Sem limites! Você consegue gerar quantos vouchers quiser.
Não consigo utilizar o meu voucher. O quê fazer?

Clique aqui e envie sua solicitação contando para a gente o que aconteceu. Nosso time irá analisar e te responder o mais rápido possível.

Dúvida sobre cashback
Em quantos dias tenho meu dinheiro de volta?

Esse tempo depende de dois fatores:

 

  1. A loja confirmar a sua compra e nos pagar a comissão pela ajuda na venda. As lojas demoram até 90 dias neste processo.
  2. Você acumular R$20,00 em comissão e solicitar o pagamento de volta.

 

Os depósitos ocorrem sempre nos dias 15 de cada mês. Você pode solicitar o dinheiro de volta do dia 01 ao dia 30 de cada mês, para receber no dia 15 do mês subsequente. É importante que você saiba que se qualquer destas datas cair em um feriado ou final de semana, deve-se considerar o dia útil posterior.

E se eu não solicitar o resgate do meu dinheiro?

Você tem até 1 ano para solicitar a sua bonificação de volta. Depois deste período, o seu crédito expira.

Como faço para receber meu dinheiro de volta?

Você pode solicitar o resgate na área “Minha Conta” quando atingir o saldo mínimo de R$20,00. Mas lembre-se: cadastre os seus dados bancários para receber o dinheiro direto em conta!

Quais as razões para o cancelamento de uma compra?

Existem algumas razões para uma compra ser cancelada pela loja:

  • O comprador esqueceu-se de pagar o boleto;
  • O cartão de crédito não autorizou a compra;
  • O produto não estava mais disponível em estoque;
  • Os dados que o comprador cadastrou na loja estavam inconsistentes. Por exemplo, o CEP informado não bater com a cidade;
  • O produto saiu para ser entregue, mas o endereço não foi encontrado.

 

Para qualquer outra dúvida, entre em contato conosco e sempre guarde os comprovantes de todas as compras que fizer!

Dúvidas sobre ingresso de cinema
Como utilizar os vouchers de cinema?

Após receber o voucher em seu e-mail cadastrado, siga o passo a passo:

  • Acesse o site www.cinemark.com.br ou aplicativo
  • Escolha o filme, selecione seu cinema de preferência e horário
  • Escolha o lugar que irá sentar
  • Na opção “tipo de ingresso” selecione “Super Saver Eletrônico”
  • Use seu voucher.
  • No cinema, informe o código do ingresso ou mostre o ingresso na tela do aplicativo

Atenção: Os ingressos serão válidos apenas para a data e horário da sessão selecionada. Caso você não receba o e-mail com número do voucher, acesse o Clube na opção “Minha Conta”.

Como faço para comprar ingressos de cinema?

É simples, basta seguir o passo a passo:

 

  • Busque por “Cinemark” no campo de pesquisa
  • Acesse o parceiro e escolha ingresso 2D ou 3D
  • Clique em “Comprar Ingresso”
  • Escolha a quantidade de ingressos e clique em “Realizar pedido”
  • Você será direcionado para o Mercado Pago e poderá pagar o ingresso via cartão de crédito ou boleto bancário
  • Realize o pagamento
  • Você receberá os vouchers em seu e-mail cadastrado e deverá seguir as instruções do e-mail para escolher o filme
Comprei ingresso mas desisti da compra, como faço o reembolso?

Caso você não tenha utilizado os ingressos, podemos fazer o estorno da sua compra e o crédito será restituído no seu cartão. Entre em contato com o nosso suporte clicando aqui e iremos auxiliar com o cancelamento da sua compra.

Quantos ingressos posso comprar e quais as formas de pagamento?
Não há limite de ingressos, você pode comprar quantos ingressos quiser. O pagamento pode ser realizado via Mercado Pago, por cartão de crédito.
Em quais cinemas tenho desconto?

O Clube tem ingressos com desconto em toda a rede Cinemark. Você pode comprar ingressos 2D ou 3D com preços bem abaixo da bilheteria.

Dúvidas sobre Parcerias
Como faço para localizar um parceiro no Clube?

Na tela inicial do Clube há uma barra de busca. Pesquise pelo nome do parceiro ou categoria que deseja encontrar e uma lista de parceiros será exibida.

O desconto disponível no Clube está diferente no site do parceiro.

Isso pode acontecer dependendo do limite de desconto que o parceiro está ofertando. Por isso, recomendamos que sempre verifique as “Informações Importantes” sobre o desconto. Lá estarão todas as orientações necessárias sobre o desconto oferecido.

Não consigo utilizar o voucher/desconto do parceiro

Acesse o card do parceiro, vá em “Informar irregularidade” e faça um breve relato do que aconteceu. Nosso suporte entrará em contato com o parceiro e verificará o que ocorreu.

Indicação de parceiros

O Clube é um ambiente colaborativo, então você pode indicar quantas empresas/estabelecimentos parceiros quiser. Acesse o Clube, vá em “Indicar parceiro”, inclua os dados necessários e pronto! O time responsável entrará em contato com a indicação e tentará trazer essa parceria para o Clube.

# RH / Gestores
Dúvidas gerais
O que é o Clube?

A Benê tem um clube de benefícios e vantagens reais, que visa promover o bem estar e a diferença na vida de seus usuários. Através do site e aplicativo, oferecemos descontos em mais de 10 mil estabelecimentos parceiros, benefícios flexíveis, auxílio home office, parceiros em cashback, trocas de pontos por produtos e experiências físicas e online, entre outros.

O que são benefícios flexíveis?

Trata-se de uma nova maneira de oferecer os tradicionais benefícios ao seu colaborador. Os benefícios flexíveis são vantajosos tanto para o colaborador quanto para a empresa.

 

O tempo e custo que o RH disponibiliza para gerir diversos prestadores e parceiros para oferecer vale-refeição, vale-alimentação e vale-transporte para os colaboradores são reduzidos. A Benê oferece praticidade e economia com uma plataforma única para o depósito de todos os benefícios.

 

O colaborador ganha liberdade para usar seus benefícios como quiser, podendo utilizar os valores no clube de vantagens ou sacando o dinheiro para uma conta.

Os benefícios flexíveis são aceitos pela legislação trabalhista?
Sim, os benefícios flexíveis são autorizados pela legislação trabalhista, contanto que a alteração atenda de mesma forma, todos os colaboradores.
Como funciona o Auxílio Home Office?
A empresa credita pontos para os colaboradores através da plataforma, esses pontos podem ser utilizados conforme a necessidade de cada um deles: resgatando produtos e experiência no Clube ou podem sacar (via TED) direto para as suas contas bancárias.
Quais são os benefícios disponíveis no Clube?

Além de você poder oferecer ao seus colaboradores benefícios flexíveis e o auxílio home office, a sua empresa também conta com:

  • Gerenciar suas apólices de saúde através da plataforma;
  • Desconto nas melhores farmácias e laboratórios;
  • Os colaboradores têm visão aos dados de seus convênios;
  • Solicitações de carteirinha podem ser feitas pelo colaborador;
  • Você pode criar e gerenciar campanhas;
  • O seu colaborador tem acesso a descontos em: restaurantes, serviços, lazer, lojas físicas e onlines e dinheiro de volta para gastar como preferir.
Os benefícios flexíveis servem para base de cálculo do INSS? (Férias, FGTS e, 13º salário entre outros)

Não, os benefícios entregues pelo Clube não tem interação alguma com o salário do empregado. Entretanto é necessário que haja comunicação entre empresa e colaborador para que a implementação dos benefícios seja feita da melhor maneira.

Os benefícios flexíveis são aceitos pela legislação fiscal e previdenciária?

Ambas legislações citadas asseguram os benefícios. Para isso é necessário observar as determinações legais da Receita Federal do Brasil.

Há risco de equiparação salarial em razão dos benefícios flexíveis?
A igualdade deve ser observada pela empresa, o que significa dizer que todo trabalho equivalente precisa ser remunerado da mesma maneira. Assim, os colaboradores que ocupam o mesmo cargo devem receber os mesmos valores de benefícios, evitando riscos trabalhistas relacionados à discriminação e equiparação salarial, por exemplo.
Dúvidas sobre cadastro
Como faço para cadastrar novos usuários manualmente?

É simples, basta seguir este passo a passo:

 

  • Clique em “usuários”
  • Clique em “adicionar novos usuários”
  • Insira os dados solicitados do usuários
  • Para finalizar, clique em “salvar usuário”

 

Pronto, o pré-cadastro foi realizado com sucesso! Agora o usuário está apto para finalizar o cadastro e ter acesso ao Clube.

Consigo cadastrar novos usuários em massa?

Para cadastrar vários usuários ao mesmo tempo, siga o passo a passo:

  • Clique em “usuários”
  • Clique em “importar usuários via excel”
  • Verifique o modelo da planilha e as instruções necessárias para realizar a importação.

 

Pronto, o pré-cadastro foi realizado com sucesso e o usuário está apto para finalizar o cadastro e ter acesso ao Clube.

Dúvidas sobre relatórios
Como posso acompanhar os dados do Clube?
Acesse o Clube na versão web (site), faça o seu login, clique na “Engrenagem” e selecione “Admin clube”. Pronto, agora você terá acesso a todos os dados quantitativos do Clube.
Consigo emitir relatórios?

Para extrair dados dos usuários, acessos e usabilidade, é necessário entrar em contato com o suporte, clique aqui e nos informe quais são os dados que você precisa.

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