A relação dos brasileiros com a inteligência artificial está mudando, e de um jeito interessante. Ao mesmo tempo que mais gente está usando IA no dia a dia profissional, o receio de ser substituído por ela vem caindo. Uma pesquisa divulgada pelo Datafolha em 2026 trouxe números que ajudam a entender esse movimento e o que ele pode significar para empresas e equipes de RH.
O uso da IA está crescendo entre os profissionais
O contato direto com ferramentas inteligentes deixou de ser uma exclusividade do setor de tecnologia. De acordo com uma pesquisa recente do Datafolha, entre os entrevistados que conhecem a tecnologia, 24% afirmam utilizá-la em atividades profissionais, ante 17% no ano passado.
Esse salto demonstra que o mercado está absorvendo a tecnologia de forma acelerada. Profissionais de diferentes áreas começaram a perceber a ferramenta não como uma rival, mas como um suporte técnico capaz de otimizar tempo e aumentar a produtividade diária.
Medo da substituição pela IA diminui
Embora a automação ainda desperte preocupações, os dados mostram que o receio de substituição pela IA está diminuindo. Segundo a pesquisa Datafolha, entre os entrevistados que conhecem a tecnologia, 48% afirmam ter muito ou um pouco de medo de que sua profissão seja substituída pela inteligência artificial, ante 56% registrados no ano anterior.
Ao mesmo tempo, cresce a confiança da população em relação ao impacto da tecnologia no trabalho. O percentual de pessoas que afirmam não ter nenhum medo de serem substituídas pela IA passou de 41% para 49%, indicando que muitos brasileiros passaram a enxergar a inteligência artificial como uma ferramenta de apoio às atividades profissionais, e não necessariamente como uma substituta do trabalho humano.
O que pode explicar a redução desse receio?
Alguns fatores ajudam a explicar por que o receio da substituição pela IA vem diminuindo entre os brasileiros:
- Maior familiaridade com a IA: à medida que mais pessoas utilizam ferramentas de inteligência artificial no dia a dia, passam a compreender melhor seu funcionamento, suas possibilidades e suas limitações.
- Uso como apoio ao trabalho: muitas empresas adotam a IA para automatizar tarefas repetitivas, permitindo que os colaboradores foquem em atividades mais estratégicas, criativas e analíticas.
- Valorização das competências humanas: habilidades como pensamento crítico, criatividade, comunicação, inteligência emocional e tomada de decisões continuam sendo diferenciais que a tecnologia não substitui facilmente.
- Adaptação do mercado de trabalho: em vez de eliminar todas as ocupações, a IA tende a transformar funções existentes e criar novas oportunidades, incentivando a atualização e o desenvolvimento de novas competências.
- Maior acesso à informação: o aumento das discussões sobre inteligência artificial, treinamentos e exemplos práticos de uso contribui para reduzir mitos e tornar a percepção da população mais equilibrada sobre o impacto da tecnologia.
Esse conjunto de fatores ajuda a explicar por que o mercado está vivendo um momento de maior aceitação da tecnologia, mesmo em meio a um cenário de transformação acelerada.
Quais os impactos para o mercado de trabalho?
A IA está transformando o mercado de trabalho ao aumentar a produtividade, automatizar tarefas repetitivas e apoiar a tomada de decisões. Esse avanço permite que profissionais dediquem mais tempo a atividades estratégicas e criativas, além de estimular o desenvolvimento de novas competências e gerar oportunidades em áreas ligadas à tecnologia, inovação e análise de dados.
A qualificação contínua será essencial para acompanhar as transformações trazidas pela IA.
Por outro lado, a expansão da inteligência artificial também traz desafios. Algumas ocupações com atividades altamente operacionais podem passar por mudanças ou redução de demanda, exigindo requalificação profissional. Para empresas e colaboradores, acompanhar essa transformação por meio de capacitação contínua será essencial para reduzir os impactos da substituição e aproveitar as oportunidades criadas pela IA.
O futuro do trabalho também depende das pessoas
A inteligência artificial pode transformar processos, mas são as pessoas que impulsionam os resultados. Por isso, investir em uma experiência mais flexível e alinhada às necessidades dos colaboradores é um passo importante para fortalecer o engajamento e a retenção de talentos. Com a Benê, sua empresa oferece benefícios flexíveis, além de contar com uma plataforma simplificada, atendimento 100% humanizado e zero taxa de adesão.
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